Sehr geehrte Kunden,
bedingt durch den POST-Streik kommt es bundesweit zu Verzögerungen bei der Auslieferung von Briefsendungen und Paketen. Auch Trend-Kids Kindermode ist als langjähriger DHL Kunde hiervon betroffen. Wir haben großes Verständnis für die Belange der Post-Mitarbeiter, möchten aber Ihnen, unseren Kunden, weiterhin einen schnellen, zuverlässigen Versand anbieten können.
Daher haben wir uns kurzfristig entschlossen, unsere Pakete befristet über den HERMES Versand zu verschicken. Die damit verbundenen Zusatzkosten trägt Trend-Kids. Unsere Versandpauschale bleibt weiterhin bei 3,95 Eur, unabhängig vom Bestellwert und der Größe des Paketes.
Die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei Hermes ca. 1-2 Werktage (Einlieferung z.B. am Montag, Zustellung am Dienstag oder Mittwoch). Ist die Paket-Einlieferung am Freitag oder Samstag, so erfolgt die Zustellung meist am Dienstag. Die Hermes-Zusteller liefern montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr aus.
Nachdem Ihr Paket von uns an Hermes übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Sendungsstatus online nachverfolgen können. Zusätzliche Info’s finden Sie auch unter www.myhermes.de oder im Hermes Blog
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis
Ihr Trend-Kids Team